CRM personalizado para tu proceso comercial
La señal clásica: la empresa paga un CRM listo, pero el equipo vende por planilla y WhatsApp. El problema no es el equipo — es el sistema que no encaja.
El problema
Los CRMs de estantería deciden solos las etapas del embudo, los campos del cliente y los reportes. Cuando tu venta tiene particularidades — ciclo largo, recurrencia, precios por cliente, aprobación de descuentos — el equipo registra "más o menos" y la operación real ocurre fuera del sistema.
La mensualidad se sigue pagando, los reportes no reflejan la realidad y la gerencia decide a ciegas. Un CRM personalizado invierte la lógica: el sistema se construye desde tu proceso.
Cuándo es la solución indicada
- El CRM actual está pagado pero subutilizado — se vende por planilla y WhatsApp
- El embudo real no cabe en las etapas del sistema listo
- Hay reglas propias: aprobación de descuentos, comisiones, recurrencia, contratos
- El CRM debe conversar con el ERP, el sitio web y WhatsApp
- Los reportes exigen exportar y armar planillas a mano cada semana
Cómo trabaja Index Group
Nos sentamos con quien vende y mapeamos el proceso real. El embudo entra en uso primero; propuestas, contratos y cobranza siguen por módulos.
Importamos tu base actual, integramos sitio y WhatsApp y capacitamos al equipo. El software es tuyo — sin licencia por usuario.
Preguntas frecuentes
Ya pago un CRM listo. ¿Vale la pena cambiar?
¿Pierdo mi historial al cambiar?
¿Se integra con WhatsApp?
¿Listo para llevar tu proyecto a la realidad?
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