Solução

Sistema de reservas online

Quem vende passeio, transfer, experiência ou serviço com data marcada perde venda quando a reserva depende de alguém responder o WhatsApp. Com um sistema próprio, o cliente escolhe, reserva e recebe o comprovante na hora.

Agências, receptivos e empresas de experiências costumam vender por dois caminhos: o WhatsApp, que depende de alguém disponível para responder, e os portais de venda, que cobram comissão em cada reserva. Os dois funcionam, mas nenhum é um canal da empresa.

Um sistema de reservas próprio apresenta cada serviço com as informações que o cliente precisa para decidir e recebe a reserva a qualquer hora, sem comissão. O WhatsApp continua existindo, só que para tirar dúvida, não para anotar reserva.

O que o sistema faz

Página por serviço

Cada passeio ou experiência com roteiro, horários de saída e retorno, o que está incluído, fotos e valores.

Valores por modalidade

Compartilhado ou privativo, por pessoa, por grupo ou por veículo, do jeito que a empresa cobra.

Transfers ida e volta

Reserva de transfer com trechos, datas e quantidade de pessoas no mesmo fluxo.

Reserva sem criar conta

O cliente informa os dados e reserva. Menos etapas, menos desistência.

Comprovante em PDF

A reserva gera um comprovante com os dados do serviço, que o cliente baixa ou recebe.

Painel da empresa

Serviços, valores, reservas, galeria, depoimentos e contatos de WhatsApp atualizados pela própria equipe.

Reserva direta x portais de venda

Portais e marketplaces trazem visibilidade, mas cobram comissão em cada venda e ficam com o contato do cliente. O site com reserva própria é o canal que recupera essa margem: quem já conhece a empresa, chega pelo Instagram ou pesquisa o nome no Google reserva direto.

Na prática, as duas coisas convivem. O sistema próprio garante que a reserva direta seja tão fácil quanto a do portal.

As regras do seu negócio na tela

Política de cancelamento, mínimo de pessoas, horário de saída, ponto de encontro e o que levar ficam visíveis antes de o cliente confirmar. Isso reduz a troca de mensagens e evita discussão depois.

Para quem atende turista estrangeiro, o site pode ter versões em inglês e espanhol.

Projeto real

ST Turismo, Lençóis Maranhenses

A ST Turismo é uma agência dos Lençóis Maranhenses. Desenvolvemos o site com catálogo de passeios, cada um com página própria, itinerário, horários de saída e retorno e valores compartilhado e privativo, além do módulo de transfers com reserva de ida e volta.

A reserva é feita sem exigir criação de conta e gera comprovante em PDF. A agência administra passeios, transfers, reservas, galeria e depoimentos num painel próprio. O objetivo foi tirar a agência da dependência exclusiva do WhatsApp.

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FAQ

Perguntas frequentes

O sistema cobra comissão por reserva?
Não. O sistema é da sua empresa. Não existe comissão nem taxa por reserva; o custo recorrente é a hospedagem e, se você quiser, a manutenção.
Dá para receber o pagamento online na reserva?
Dá, integrando um meio de pagamento. Muitas agências preferem confirmar a reserva e combinar o pagamento pelo WhatsApp; o sistema pode funcionar dos dois jeitos.
O site pode ter inglês e espanhol?
Pode. Desenvolvemos versões em outros idiomas para quem atende turistas estrangeiros.
Serve para outros serviços além de turismo?
Serve para qualquer serviço vendido com data: aulas, experiências, eventos, aluguel por período e atendimentos com vaga limitada.
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