PT
EN
ESAgenda por profissional
Cada profissional tem os próprios serviços, dias e horários. A cliente escolhe com quem quer ser atendida.
Solução
Sistema de agendamento online sob medida
A cliente escolhe o serviço, a profissional e o horário pelo site, a qualquer hora. A agenda respeita a duração real de cada atendimento e nunca coloca duas pessoas no mesmo horário.
Quando a agenda vive no WhatsApp ou no caderno, o negócio perde horário de três jeitos: a mensagem chega fora do expediente e ninguém responde, o encaixe é feito no olho e encavala com o próximo atendimento, e a cliente desiste de esperar e marca em outro lugar.
Aplicativos prontos de agendamento resolvem parte disso, mas cobram por profissional, seguem as regras deles e deixam a sua agenda dentro de uma plataforma que não é sua. A Index Group desenvolve o agendamento do jeito que o seu negócio funciona, no seu site e no seu domínio.
O que o sistema faz
Duração real do serviço
O horário oferecido leva em conta quanto tempo o procedimento dura. Um serviço de 1h30 não aparece onde só cabe meia hora.
Bloqueios e folgas
Almoço, intervalo e folga em uma ou várias datas. A folga cancela os horários daquele dia e o painel ajuda a avisar cada cliente.
Períodos sem agendamento online
No fim de ano ou em datas especiais, quem abre o link vê um aviso e não consegue avançar. A agenda volta sozinha na data escolhida.
Agenda pelo WhatsApp
A agenda do dia, de amanhã ou da semana vai para o WhatsApp da profissional com um toque, sem custo de API.
Painel do estabelecimento
Clientes, serviços, valores e a agenda em grade por dia e por mês, para encaixar e remarcar sem conflito.
Regras de horário que fazem diferença
O ponto mais delicado de um agendamento é decidir quais horários aparecem para a cliente. Se o sistema mostra qualquer horário livre, ele aceita procedimento longo em vão curto e a profissional fica com duas clientes ao mesmo tempo. Se ele é rígido demais, esconde horários que poderiam ser vendidos.
Nos sistemas que desenvolvemos, a regra é configurada para o negócio: um bloco livre só aparece se couber pelo menos o serviço escolhido, os inícios possíveis seguem a duração real de cada procedimento, e a cliente que faz mais de um serviço no mesmo dia pode passar por profissionais diferentes em sequência.
Por que não um aplicativo pronto de agendamento?
Aplicativo pronto funciona bem para o caso comum. Ele começa a custar caro quando a equipe cresce, porque a mensalidade normalmente sobe por profissional, e quando o seu negócio tem uma regra que o aplicativo não prevê: horários diferentes por serviço, bloqueio de datas para agendamento online, promoção no site ou uma forma própria de avisar a equipe.
Com um sistema próprio, a agenda fica no seu site, os dados das clientes ficam com a sua empresa e não existe mensalidade por profissional. O custo recorrente é a hospedagem e, se você quiser, a manutenção.
Projeto real
Essence Studio
Para o Essence Studio desenvolvemos o site, o agendamento online e o painel administrativo. Cada profissional tem os seus serviços; a agenda do dia aparece em grade por profissional; a folga cancela os horários da data escolhida, com um botão para avisar cada cliente; e a agenda é enviada pelo WhatsApp do studio com um toque.
O studio também consegue fechar o agendamento online nos períodos em que os horários são marcados direto pela profissional: quem abre o link fica no aviso e não avança.
FAQ
Perguntas frequentes
O sistema de agendamento tem mensalidade por profissional?
Não. O sistema é desenvolvido para a sua empresa e o código é seu. O custo recorrente é a hospedagem e, se você quiser, a manutenção.
A cliente precisa criar conta para agendar?
Não precisa. Ela informa nome e WhatsApp, escolhe o serviço, a profissional e o horário. Se o negócio preferir cadastro com senha, também dá para fazer.
Dá para mandar lembrete pelo WhatsApp?
Dá. O jeito mais simples é o botão que abre o WhatsApp com a mensagem pronta, sem custo de API. Para envio totalmente automático usamos a API oficial do WhatsApp, que tem custo de uso cobrado pela Meta.
Funciona no celular?
Sim. A cliente agenda pelo celular, e o painel funciona no celular, no tablet e no computador.
Relacionados
Vamos conversar
Pronto para tirar seu projeto do papel?
Solicite uma proposta sem compromisso. Respondemos em até 2 horas no horário comercial.
- Proposta sem compromisso
- Resposta em até 2 horas
- Contrato e NF
- Atendemos todo o Brasil